Inclusive Christmas Marketing: The Danish Guide to Holiday Content
Share
Author: Henriette Defries, Co-Founder and Localization Expert.
(Keep scrolling for Henriette's original, Danish blog post. The English version has been directly translated, not localized. Except the title.)
"Happy holiday season"! In English, you can use the holiday season, and everyone is quickly included. We can't really do that in Denmark. Holidays are usually associated with sun, shade, and sangria, and even if you put winter in front of it, we're still nowhere near anything that resonates with Christmas for Danes.
So how do you ensure that you include all your customers when you want to market yourself during the Christmas month and the period around it?
Shift focus with strategic marketing
Take the focus off Christmas. One way to embrace all your customers and business partners without mixing religion into it is to completely shift your focus. Instead of using expressions such as "Merry Christmas," "Christmas is coming," and "Christmas peace is descending," do something else.
What coincides with the Christmas month? Winter. Winter and New Year. Instead of Christmas sales, you can hold winter sales.
Instead of sending a "Merry Christmas" message to your customers or business partners, you could try something different. "We hope you have a wonderful time with your loved ones this holiday season" or focus on "Happy New Year."
The paradox of Christmas in Denmark
Over 70% of Danes are members of the Danish National Church. There are minorities who belong to other religions, including Islam, which is the largest minority, and we also have a large percentage of atheists.
The paradox exists because virtually everyone loves cozy moments and a good deal. So if your company runs Advent offers in its newsletter or calendar gifts on Instagram, you shouldn't really worry about losing customers. On the contrary, you have a good chance of gaining new customers, especially as a B2C company.
We also love the sense of community and family time that Christmas brings. And that usually means Christmas shopping and extra trips to the supermarket. Both because we don't want to run out of butter and cream, but also because there are great deals on food.
As long as the offers are good
All in all, it can definitely pay off for companies to market themselves with a focus on Christmas, because most people are more interested in good deals and saving a little on Christmas gifts than they are in why the offer is there in the first place.
So in Denmark, it actually makes sense to stick with Christmas marketing because people love community, family time, and hygge. Danes enjoy giving gifts to others, spreading Christmas cheer without focusing on the religious aspect.
Although over 70% of the population are members of the Danish National Church, only a small percentage of them consider themselves religious in the traditional sense.
What we call cultural Christians is a term that many other countries cannot relate to at all. But we love the cosiness of it, and the church is so beautiful on Christmas Eve. Because a good cultural Christian goes to church on Christmas Eve, of course ;)
Henriette's article was originally written in her native language, Danish:
Bør du prioritere inklusiv markedsføring i december?
“God feriesæson”! På engelsk kan du bruge the holiday season, og alle er hurtigt inkluderet. Det kan vi ikke rigtig i Danmark. Ferie er som regel forbundet med sol, skygge og sangria, og selv hvis du sætter et vinter foran, så er vi stadig ikke i nærheden af noget, der resonerer jul for danskerne.
Så hvordan sørger du for at inkludere alle dine kunder, når du gerne vil markedsføre dig i julemåneden og tiden deromkring?
Skift fokus med strategisk markedsføring
Fjern fokus fra julen. En måde at omfavne alle dine kunder og samarbejdspartnere uden af blande religion ind i det er, hvis du helt skifter fokus. I stedet for udtryk som “glædelig jul”, “nu nærmer julen sig” og “julefreden sænker sig”, så gør noget andet.
Hvad falder sammen med julemåneden? Vinter. Vinter og nytår. I stedet for juleudsalg kan du holde vinterudsalg.
I stedet for at sende et “glædelig jul” ud til dine kunder eller samarbejdspartnere, kan du prøve noget andet. “Vi håber, du får en dejlig tid med dine nære i denne højtid” eller holde fokus på “Tak for i år og godt nytår”.
Paradokset med jul i Danmark
Over 70 % af danskere er medlemmer af folkekirken. Størstedelen af disse er kulturkristne. Der er mindretal, som tilhører andre religioner, herunder er islam det største mindretal, og så har vi en stor procentdel af ateister.
Paradokset er til stede, fordi stort set alle elsker hygge og et godt tilbud. Så kører din virksomhed adventstilbud i nyhedsbrevet eller kalendergaver på Instagram, så bør du egentlig ikke være bekymret for at miste kunder. Derimod har du en fin chance for at få nye kunder, specielt som B2C-virksomhed.
Vi elsker også fællesskaber og den familietid, som julen bringer. Og det betyder som regel også julegaveindkøb og ekstra ture i supermarkedet. Både fordi vi ikke skal løbe tør for smør, fløde og kartofler, men også fordi der er gode tilbud på fødevarer.
Så længe tilbuddene er gode
Alt i alt kan det sagtens svare sig for virksomheder at markedsføre sig med fokus på julen, for de fleste folk går mere op i gode tilbud og at spare lidt på julegaverne, end de fokuserer på, hvorfor tilbuddet er der i første omgang.
Så i Danmark giver det faktisk mening at holde fast i julemarkedsføringen, fordi folk er vilde med fællesskab, familietid og hygge. Danskerne kan godt lide at give gaver til andre, og dermed sprede juleglæden uden fokus skal være på det religiøse.
Selvom over 70 % af befolkningen er medlemmer af den danske folkekirke, så er det få ud af de procenter, som opfatter sig selv som religiøse på den traditionelle måde.
Det, vi selv kalder kulturkristne, er et udtryk, som mange andre lande slet ikke kan forholde sig til. Men vi elsker hyggen i det, og så er kirken så flot juleaften. For en god kulturkristen går selvfølgelig i kirke juleaften ;)